Nutzungsbedingungen

Faire Bedingungen, geschrieben, um gelesen zu werden.

Dies sind die Regeln für die Nutzung von Moments. Sie existieren, um den privaten Raum deiner Familie zu schützen — und um ehrlich zu sagen, was wir versprechen, was wir von dir erwarten und was keiner von uns beiden tun darf.

Zuletzt aktualisiert: August 2026 Klare Sprache, keine Überraschungen

1. Die Kurzfassung

  • Du musst erwachsen sein, um ein Konto zu erstellen, und bist verantwortlich für das, was in deinen Spaces geschieht.
  • Deine Inhalte gehören dir. Wir beanspruchen kein Eigentum daran — wir könnten sie nicht einmal lesen, wenn wir wollten.
  • Nutze Moments nur für seinen Zweck: ein privates Familientagebuch. Alles Illegale — und vor allem alles, was einem Kind schadet — bedeutet sofortige Kündigung und eine Meldung an die Behörden.
  • Bewahre deine Wiederherstellungsphrase sicher auf. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bedeutet: Wir können nicht wiederherstellen, was nur deine Schlüssel öffnen können.
  • Kostenlos starten, bezahlte Pläne optional, jederzeit kündbar — und du kannst immer alles exportieren und gehen.

2. Wer wir sind

Moments wird von Omnya bereitgestellt, einem in Belgien registrierten Unternehmen („Omnya", „wir", „uns"). Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen dir und Omnya und gelten für die Moments-Apps für Mobilgeräte und Desktop, diese Website und alle damit verbundenen Dienste (zusammen „Moments" oder „der Dienst"). Du erreichst uns unter info@momentsapp.eu.

3. Zustimmung & Voraussetzungen

Indem du ein Konto erstellst oder Moments nutzt, stimmst du diesen Bedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze den Dienst bitte nicht.

  • Du musst mindestens 16 Jahre alt sein (oder älter, wo das Recht deines Landes es verlangt), um ein Konto zu erstellen.
  • Eingeladene Space-Mitglieder müssen mindestens 13 Jahre alt sein. Jüngere Kinder sind das Thema eines Tagebuchs, niemals Kontoinhaber.
  • Wenn du diese Bedingungen im Namen einer anderen Person akzeptierst (zum Beispiel eines Familienmitglieds, dem du bei der Einrichtung hilfst), bestätigst du, dass du dazu berechtigt bist.

4. Dein Konto

Die Anmeldung ist passwortlos: Wir senden einen Link an deine E-Mail-Adresse. Damit ist dein E-Mail-Konto der Schlüssel zu deinem Moments-Konto, also:

  • halte deine E-Mail-Adresse aktuell und dein Postfach sicher;
  • genehmige nur neue Geräte, die du erkennst — jedes Gerät muss ausdrücklich freigegeben werden, bevor es etwas lesen kann;
  • melde dich umgehend unter info@momentsapp.eu, wenn du glaubst, dass dein Konto missbraucht wurde.

Du bist verantwortlich für Aktivitäten unter deinem Konto, und Space-Eigentümer sind verantwortlich für die Auswahl der Personen, die sie einladen.

5. Der Dienst

Moments ist ein privates, Ende-zu-Ende-verschlüsseltes Tagebuch, um das Leben eines Kindes festzuhalten und mit ausgewählten Menschen zu teilen. Spaces sind nur auf Einladung zugänglich; Eigentümer und Admins steuern Rollen, Gruppen und was jedes Mitglied sehen kann.

Wir können Beta- oder Vorabfunktionen anbieten (wie die aktuelle geschlossene Beta für Android). Beta-Funktionen dienen dem Testen, können sich ändern oder eingestellt werden und können weniger stabil sein als das fertige Produkt — bitte bedenke das, bevor du ihnen etwas Unersetzliches anvertraust.

6. Deine Inhalte

Alles, was du postest — Fotos, Videos, Texte, Kommentare, Reaktionen — bleibt deins. Wir beanspruchen kein Eigentum daran. Du gewährst Omnya nur die eng begrenzte Lizenz, die für den Betrieb des Dienstes nötig ist: das Speichern und Übertragen deiner verschlüsselten Inhalte und ihrer Metadaten an die Mitglieder, die du gewählt hast. Weil Inhalte Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, können wir sie nicht lesen, prüfen oder moderieren — eine bewusste Design-Entscheidung.

Im Gegenzug bist du verantwortlich für das, was du postest. Du bestätigst, dass du das Recht hast, es zu teilen — einschließlich, wo erforderlich, des Einverständnisses des anderen Eltern- oder Sorgeberechtigten eines Kindes — und dass es weder Gesetze noch diese Bedingungen verletzt.

7. Zulässige Nutzung

Du darfst Moments nicht nutzen, um:

  • Inhalte zu speichern oder zu teilen, die ein Kind sexualisieren, ausbeuten oder gefährden — hier gilt null Toleranz, im Detail beschrieben in unseren Kinderschutz-Standards: sofortige Kündigung und Meldung an die zuständigen Behörden;
  • Inhalte zu speichern oder zu teilen, die anderweitig illegal sind — in deinem Land oder unserem;
  • andere Mitglieder zu belästigen, zu bedrohen oder zu missbrauchen;
  • die Sicherheit des Dienstes oder den Space einer anderen Familie auszuforschen, anzugreifen, zu überlasten oder zu durchbrechen;
  • die Apps oder den Dienst zurückzuentwickeln, außer wo das Gesetz es ausdrücklich erlaubt;
  • Spam zu versenden oder den Dienst mit automatisierten Werkzeugen zweckwidrig zu nutzen.

Mitglieder können einen Beitrag direkt in der App melden, und jeder erreicht unser Kinderschutz-Team unter childsafety@momentsapp.eu.

8. Schlüssel & Wiederherstellung — dein Teil der Abmachung

Die Sicherheit von Moments beruht auf Schlüsseln, die nur die Geräte deiner Familie halten. Dieser Schutz hat eine Konsequenz, die du verstehen musst:

Wenn ein Space-Eigentümer alle freigegebenen Geräte und die Wiederherstellungsphrase verliert, kann der verschlüsselte Inhalt von niemandem wiederhergestellt werden, auch nicht von uns. Es gibt keinen Generalschlüssel und keine Hintertür — genau das ist der Sinn. Bewahre deine Wiederherstellungsphrase sicher auf und exportiere deine Erinnerungen regelmäßig, wenn du eine zusätzliche Kopie möchtest.

9. Pläne, Bezahlung & Kündigung

  • Moments ist kostenlos zu starten. Bezahlte Pläne mit mehr Speicher und Komfort werden angeboten; Details werden vor dem Launch bekannt gegeben.
  • Nur der Space-Eigentümer abonniert — eingeladene Mitglieder zahlen nie.
  • Zahlungen laufen über die App-Stores oder einen Zahlungsdienstleister; wir sehen deine vollständigen Kartendaten nie.
  • Du kannst jederzeit kündigen. Für einen Zeitraum von 6 Monaten bleibt dein Space lesbar und exportierbar — du kannst nur nichts über die Grenzen des kostenlosen Plans hinaus hinzufügen, bis du wieder abonnierst. Danach werden nur Daten oberhalb des Kontingents des kostenlosen Plans — falls vorhanden — gelöscht, die ältesten zuerst. Der Rest bleibt dir jederzeit verfügbar.
  • Gesetzliche Erstattungsrechte und die Erstattungsrichtlinien der Stores gelten.

10. Kündigung

Durch dich: Du kannst dein Konto jederzeit löschen und vorher alles exportieren. Die Löschung funktioniert wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Durch uns: Wir können ein Konto sperren oder kündigen, das gegen diese Bedingungen verstößt. Bei Kinderschutz-Verstößen erfolgt die Kündigung sofort und ohne Vorankündigung; bei anderen Verstößen geben wir dir, wo angemessen, eine angemessene Frist und Gelegenheit zur Stellungnahme. Abschnitte dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach fortgelten sollten (etwa Haftung und anwendbares Recht), gelten fort.

11. Änderungen & Verfügbarkeit

Moments ist ein Produkt in Entwicklung: Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Wir arbeiten daran, den Dienst verfügbar und zuverlässig zu halten, können aber nicht versprechen, dass er unterbrechungs- oder fehlerfrei ist.

Sollten wir Moments jemals vollständig einstellen, sagen wir dir das im Voraus und geben dir eine angemessene Frist, um alle deine Inhalte zu exportieren — deine Erinnerungen verschwinden niemals einfach.

12. Gewährleistung

Soweit gesetzlich zulässig, wird Moments „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt, ohne Zusicherungen über das gesetzlich Erforderliche hinaus. Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher ein.

13. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Omnya nicht für mittelbare oder Folgeschäden (etwa entgangene Gewinne oder Datenverlust durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle), und unsere Gesamthaftung aus diesen Bedingungen ist auf die Beträge begrenzt, die du uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast — oder auf 50 €, wenn du nichts gezahlt hast.

Diese Begrenzung gilt nicht, wo das Gesetz sie nicht zulässt — einschließlich für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden oder Haftung, die nach belgischem oder deinem lokalen Verbraucherrecht nicht begrenzt werden kann.

14. Anwendbares Recht & Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht, und Streitigkeiten werden vor den Gerichten Belgiens ausgetragen. Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union bist, behältst du außerdem den Schutz der zwingenden Vorschriften deines Wohnsitzlandes und kannst dort Klage erheben. Wir würden jedes Problem ehrlich gesagt lieber zuerst im Gespräch lösen — schreib uns.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, während sich das Produkt weiterentwickelt. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum oben und benachrichtigen dich in der App oder per E-Mail, bevor sie wirksam werden. Wenn du Moments danach weiter nutzt, gelten die aktualisierten Bedingungen; wenn du nicht einverstanden bist, kannst du deine Inhalte exportieren und dein Konto löschen.

16. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Erreiche uns unter info@momentsapp.eu.