Kinderschutzstandards

Unsere Standards gegen sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern.

Moments gibt es, um Familien zu helfen, die frühen Jahre eines Kindes privat zu bewahren. Kinder zu schützen ist für uns deshalb keine Nebenrichtlinie — es ist der eigentliche Sinn. Dieses Dokument legt unsere Null-Toleranz-Standards gegen sexuellen Missbrauch und sexuelle Ausbeutung von Kindern (CSAE) dar, wie unser Produkt gebaut ist, um dem vorzubeugen, wie du ein Anliegen meldest und wie du uns erreichst.

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026 Veröffentlicht in Übereinstimmung mit Google Plays Richtlinie zu Kinderschutzstandards

1. Unsere Verpflichtung

Moments hat Null-Toleranz gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern (CSAE) in jeglicher Form, einschließlich Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM), dem Grooming oder der Anbahnung gegenüber einem Minderjährigen sowie der Sexualisierung eines Kindes. Solche Inhalte und Verhaltensweisen sind auf Moments strikt verboten, und wir gehen entschieden gegen sie vor.

Wir verpflichten uns, den Missbrauch unseres Dienstes zu verhindern, den Menschen klare Wege zu geben, Anliegen zu melden, schnell und ernsthaft zu reagieren und mit Strafverfolgungs- und Kinderschutzbehörden zusammenzuarbeiten, soweit das Gesetz es verlangt.

2. Für wen Moments gedacht ist

Moments ist ein privates Familientagebuch, das nur auf Einladung zugänglich ist. Es wird von Eltern und Erziehungsberechtigten erstellt und geführt, um die Momente ihres eigenen Kindes zu dokumentieren und mit einem kleinen Kreis von Familie und Freunden zu teilen, den sie persönlich einladen. Die Nutzung von Moments erfordert ein Mindestalter von 13 Jahren (oder älter, wo dein lokales Recht ein höheres Alter verlangt), sodass zu den eingeladenen Mitgliedern eines Space beispielsweise ein älteres Geschwisterkind oder ein jugendlicher Cousin gehören kann.

Viele Inhalte auf Moments handeln von Kindern — das liegt in der Natur eines Familientagebuchs. Gerade weil es sich um Bilder von Kindern handelt, ist das gesamte Produkt so gebaut, dass es privat und geschlossen ist, und deshalb halten wir die hier beschriebenen Standards.

3. Verbotenes Verhalten

Moments für eines der Folgenden zu nutzen, ist strikt untersagt:

  • Das Erstellen, Hochladen, Speichern, Anfordern oder Teilen von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs (CSAM) oder jeglichem Inhalt, der einen Minderjährigen sexualisiert.
  • Grooming, Anbahnung oder der Versuch, ein Kind auszubeuten oder zu gefährden.
  • Das Teilen sexualisierter Abbildungen eines Kindes, ob echt, verändert oder KI-generiert.
  • Jegliches andere Verhalten, das ein Kind missbraucht, ausbeutet oder gefährdet.

Diese Verbote sind Teil unserer Nutzungsbedingungen. Ein Verstoß dagegen führt zu sofortigem Handeln, bis hin zur dauerhaften Kündigung und Meldung an die Behörden (Abschnitte 7 und 8).

4. Sicherheit durch Design

Moments ist bewusst ohne die Funktionen gebaut, über die Plattformen am häufigsten missbraucht werden. Es gibt keine öffentlichen Inhalte und keine Möglichkeit, Fremde zu erreichen:

  • Nur auf Einladung. Inhalte leben in privaten Spaces. Nichts ist öffentlich, und niemand kann einen Moment sehen, es sei denn, der Eigentümer des Space hat ihn ausdrücklich eingeladen.
  • Keine Entdeckung. Es gibt keinen öffentlichen Feed, keine Suche nach anderen Nutzern, keine „Personen, die du vielleicht kennst" und keine Empfehlungen. Fremde können dich, deine Familie oder deine Inhalte nicht finden.
  • Kein Kontakt zu Fremden. Es gibt kein offenes Messaging, keine Freundschaftsanfragen und keine Möglichkeit für eine unbekannte Person, dich zu kontaktieren. Kommentare und Reaktionen existieren nur unter den Mitgliedern, die ein Space-Eigentümer persönlich eingeladen hat.
  • Erwachsene haben die Kontrolle. Der Eigentümer des Space entscheidet genau, wer Mitglied ist, was jedes Mitglied sehen kann, und kann jederzeit jedes Mitglied entfernen oder jeden Inhalt löschen.
  • Ein Mindestalter, und niemals ein Fremder. Die Nutzung von Moments erfordert ein Mindestalter von 13 Jahren (oder höher, wo das lokale Recht es verlangt). Jedes jugendliche Mitglied befindet sich stets nur innerhalb eines privaten Familien-Space, in den es persönlich eingeladen wurde — ohne Entdeckung, ohne öffentliche Inhalte und ohne Kontakt zu Fremden interagiert es niemals mit jemandem außerhalb dieses eingeladenen Familienkreises.

Zusammen bedeuten diese, dass Moments keinen Mechanismus bietet, um Inhalte an die Öffentlichkeit oder an unbekannte Personen zu verteilen — der Weg, über den Ausbeutungsmaterial typischerweise verbreitet wird.

5. Verschlüsselung & ihre ehrlichen Grenzen

Moments ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Inhalte werden auf dem Gerät eines Mitglieds verschlüsselt und sind nur für die Personen lesbar, die ein Space-Eigentümer eingeladen hat. Unsere Server halten ausschließlich Chiffretext.

Wir sind ehrlich in Bezug auf den Abwägungspunkt. Weil Inhalte Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, können und werden wir sie nicht scannen oder überwachen. Unser Kinderschutzansatz beruht daher auf Prävention durch Design (Abschnitt 4), klaren Meldewegen und entschiedener Durchsetzung und Zusammenarbeit mit Behörden bei Meldungen — nicht auf der Überwachung privater Familieninhalte. Wir glauben, dass eine geschlossene, fremdenfreie Plattform für die eigenen Erinnerungen einer Familie das richtige Design ist, und wir verbinden sie mit den hier dargelegten Verantwortlichkeiten.

6. Ein Anliegen melden

Jeder kann vermuteten CSAE oder ein Kinderschutzanliegen melden, und wir nehmen jede Meldung ernst:

  • In der App — Mitglieder können einen Beitrag direkt an unser Sicherheitsteam melden, wählen dabei einen Grund und fügen eine kurze Beschreibung hinzu.
  • Per E-Mail — kontaktiere unser Kinderschutzteam jederzeit unter childsafety@momentsapp.eu.

Wenn ein Kind in unmittelbarer Gefahr ist, kontaktiere bitte zuerst deinen lokalen Notdienst. Du kannst CSAE auch direkt bei der zuständigen Behörde in deinem Land melden, etwa der NCMEC CyberTipline in den Vereinigten Staaten oder deiner nationalen Kinderschutz-Hotline.

7. Wie wir reagieren

Wenn wir eine glaubwürdige Meldung von CSAE erhalten, handeln wir umgehend, um:

  • die Meldung und das betroffene Konto, den Space oder die Mitgliedschaft zu prüfen;
  • die verstoßenden Mitglieder aus einem Space zu entfernen und ihren Zugang zu widerrufen;
  • die verantwortlichen Konten zu sperren oder dauerhaft zu kündigen;
  • die uns rechtmäßig verfügbaren Informationen auf Kontoebene für die Behörden zu sichern; und
  • die Strafverfolgung und die zuständige Kinderschutzstelle zu benachrichtigen, soweit das Gesetz es verlangt.

8. Zusammenarbeit mit Behörden

Wir arbeiten mit Strafverfolgungsbehörden und Kinderschutzorganisationen im Einklang mit dem anwendbaren Recht und gültigen rechtlichen Verfahren zusammen. Wo wir verpflichtet sind, CSAE zu melden, tun wir dies — zum Beispiel an das National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) oder die zuständige Behörde in unserer Jurisdiktion. Weil Inhalte Ende-zu-Ende-verschlüsselt sind, sind die Informationen, die wir bereitstellen können, auf Kontoebene und Metadaten beschränkt und nicht der Nachrichteninhalt; wir stellen bereit, was uns rechtmäßig verfügbar ist.

Wir halten die anwendbaren Kinderschutzgesetze in den Jurisdiktionen ein, in denen Moments angeboten wird, sowie die Kinderschutzanforderungen der App-Stores, die Moments vertreiben, einschließlich Google Plays Richtlinie zu Kinderschutzstandards. Wir überprüfen diese Standards und unsere Praktiken regelmäßig und aktualisieren sie, während sich Gesetze und bewährte Verfahren weiterentwickeln.

10. Kontaktstelle

Unsere benannte Kinderschutz-Kontaktstelle ist unter childsafety@momentsapp.eu erreichbar. Dieser Kanal wird auf Meldungen von CSAE sowie auf Fragen von Nutzern, Regulierungsbehörden und App-Store-Partnern überwacht.

11. Aktualisierungen

Wir können diese Standards aktualisieren, während sich unser Produkt, das Gesetz und die bewährten Verfahren der Branche weiterentwickeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum oben auf dieser Seite.