Standardet e sigurisë së fëmijëve

Standardet tona kundër abuzimit dhe shfrytëzimit seksual të fëmijëve.

Moments ekziston për t'i ndihmuar familjet të ruajnë privatisht vitet e para të një fëmije. Mbrojtja e fëmijëve, pra, nuk është për ne një politikë dytësore — është vetë qëllimi. Ky dokument përcakton standardet tona me tolerancë zero kundër abuzimit dhe shfrytëzimit seksual të fëmijëve (CSAE), si është ndërtuar produkti ynë për ta parandaluar atë, si të raportoni një shqetësim, dhe si të na kontaktoni.

Përditësuar së fundi: korrik 2026 Publikuar në përputhje me politikën e Standardeve të Sigurisë së Fëmijëve të Google Play

1. Angazhimi ynë

Moments ka tolerancë zero ndaj abuzimit dhe shfrytëzimit seksual të fëmijëve (CSAE) në çdo formë, përfshirë materialet e abuzimit seksual të fëmijëve (CSAM), joshjen (grooming) ose nxitjen e një të mituri, dhe seksualizimin e një fëmije. Përmbajtje dhe sjellje të tilla janë rreptësisht të ndaluara në Moments, dhe ne veprojmë me vendosmëri kundër tyre.

Ne jemi të angazhuar për të parandaluar keqpërdorimin e shërbimit tonë, për t'u dhënë njerëzve mënyra të qarta për të raportuar shqetësime, për t'u përgjigjur shpejt dhe me seriozitet, dhe për të bashkëpunuar me organet e zbatimit të ligjit dhe autoritetet e mbrojtjes së fëmijëve siç e kërkon ligji.

2. Për kë është Moments

Moments është një ditar familjar privat, vetëm me ftesë. Ai krijohet dhe drejtohet nga prindër dhe kujdestarë për të dokumentuar dhe ndarë momentet e fëmijës së tyre me një rreth të vogël familjarësh dhe miqsh që ata i ftojnë personalisht. Përdorimi i Moments kërkon një moshë minimale prej 13 vjeç (ose më të rritur kur ligji juaj vendor kërkon një moshë më të lartë), kështu që anëtarët e ftuar të një hapësire mund të përfshijnë, për shembull, një vëlla a motër më të madhe ose një kushëri adoleshent.

Një pjesë e madhe e përmbajtjes në Moments është për fëmijët — kjo është natyra e një ditari familjar. Pikërisht sepse këto janë imazhe fëmijësh, i gjithë produkti është ndërtuar për të qenë privat dhe i mbyllur, dhe ne mbajmë standardet e përshkruara këtu.

3. Sjellje të ndaluara

Përdorimi i Moments për cilëndo nga sa vijon është rreptësisht i ndaluar:

  • Krijimi, ngarkimi, ruajtja, kërkimi ose ndarja e materialeve të abuzimit seksual të fëmijëve (CSAM) ose e çdo përmbajtjeje që seksualizon një të mitur.
  • Joshja, nxitja ose përpjekja për të shfrytëzuar ose rrezikuar një fëmijë.
  • Ndarja e imazheve të seksualizuara të një fëmije, qofshin reale, të ndryshuara ose të gjeneruara nga IA.
  • Çdo sjellje tjetër që abuzon, shfrytëzon ose rrezikon një fëmijë.

Këto ndalime janë pjesë e Kushteve tona të Shërbimit. Shkelja e tyre sjell veprim të menjëhershëm, deri në dhe përfshirë ndërprerjen e përhershme dhe raportimin te autoritetet (seksionet 7 dhe 8).

4. Siguria që në dizajn

Moments është ndërtuar qëllimisht pa veçoritë përmes të cilave platformat abuzohen më shpesh. Nuk ka asnjë përmbajtje publike dhe asnjë mënyrë për të arritur të panjohur:

  • Vetëm me ftesë. Përmbajtja jeton brenda hapësirave private. Asgjë nuk është publike, dhe askush nuk mund të shohë një moment nëse zotëruesi i hapësirës nuk e ka ftuar shprehimisht.
  • Pa zbulim. Nuk ka fluks publik, nuk ka kërkim për përdorues të tjerë, nuk ka „njerëz që mund të njihni", dhe nuk ka rekomandime. Të panjohurit nuk mund t'ju gjejnë ju, familjen tuaj apo përmbajtjen tuaj.
  • Pa kontakt me të panjohur. Nuk ka mesazhe të hapura, nuk ka kërkesa miqësie, dhe nuk ka asnjë mënyrë që një person i panjohur t'ju kontaktojë. Komentet dhe reagimet ekzistojnë vetëm mes anëtarëve që zotëruesi i hapësirës i ka ftuar personalisht.
  • Të rriturit kanë kontrollin. Zotëruesi i hapësirës vendos saktësisht kush është anëtar, çfarë mund të shohë secili anëtar, dhe mund të heqë çdo anëtar ose të fshijë çdo përmbajtje në çdo kohë.
  • Një moshë minimale, dhe kurrë një i panjohur. Përdorimi i Moments kërkon një moshë minimale prej 13 vjeç (ose më të lartë kur e kërkon ligji vendor). Çdo anëtar adoleshent ndodhet gjithmonë vetëm brenda një hapësire private familjare ku është ftuar personalisht — pa zbulim, pa përmbajtje publike dhe pa kontakt me të panjohur, ai nuk ndërvepron kurrë me askënd jashtë atij rrethi familjar të ftuar.

Së bashku, këto do të thonë se Moments nuk ofron asnjë mekanizëm për të shpërndarë përmbajtje te publiku ose te persona të panjohur — rruga përmes së cilës zakonisht përhapen materialet e shfrytëzimit.

5. Enkriptimi & kufijtë e tij të sinqertë

Moments është i enkriptuar nga skaji në skaj: përmbajtja enkriptohet në pajisjen e një anëtari dhe është e lexueshme vetëm nga njerëzit që zotëruesi i hapësirës ka ftuar. Serverët tanë mbajnë vetëm tekst të shifruar.

Ne jemi të sinqertë për kompromisin. Meqenëse përmbajtja është e enkriptuar nga skaji në skaj, ne nuk mund ta skanojmë apo monitorojmë atë, dhe nuk e bëjmë. Qasja jonë ndaj sigurisë së fëmijëve mbështetet, pra, në parandalimin që në dizajn (seksioni 4), në kanale të qarta raportimi, dhe në zbatim të vendosur dhe bashkëpunim me autoritetet mbi raportimet — jo në mbikëqyrjen e përmbajtjes private familjare. Ne besojmë se një platformë e mbyllur, pa të panjohur, për kujtimet e vetë një familjeje është dizajni i duhur, dhe e shoqërojmë atë me përgjegjësitë e përcaktuara këtu.

6. Raportimi i një shqetësimi

Kushdo mund të raportojë CSAE të dyshuar ose një shqetësim për sigurinë e fëmijëve, dhe ne e marrim seriozisht çdo raportim:

  • Në aplikacion — anëtarët mund të raportojnë një postim drejtpërdrejt te ekipi ynë i sigurisë, duke zgjedhur një arsye dhe duke shtuar një përshkrim të shkurtër.
  • Me email — kontaktoni ekipin tonë të sigurisë së fëmijëve në childsafety@momentsapp.eu në çdo kohë.

Nëse një fëmijë është në rrezik të menjëhershëm, ju lutemi kontaktoni së pari shërbimet tuaja vendore të emergjencës. Ju mund ta raportoni CSAE gjithashtu drejtpërdrejt te autoriteti përkatës në vendin tuaj, si NCMEC CyberTipline në Shtetet e Bashkuara ose linja juaj kombëtare e ndihmës për mbrojtjen e fëmijëve.

7. Si reagojmë

Kur marrim një raportim të besueshëm për CSAE, ne veprojmë menjëherë për të:

  • shqyrtuar raportimin dhe llogarinë, hapësirën ose anëtarësinë e përfshirë;
  • hequr anëtarët shkelës nga një hapësirë dhe për t'u revokuar qasjen;
  • pezulluar ose ndërprerë përgjithmonë llogaritë përgjegjëse;
  • ruajtur informacionin në nivel llogarie që na është ligjërisht i disponueshëm për autoritetet; dhe
  • raportuar te organet e zbatimit të ligjit dhe te organi përkatës i mbrojtjes së fëmijëve siç e kërkon ligji.

8. Bashkëpunimi me autoritetet

Ne bashkëpunojmë me organet e zbatimit të ligjit dhe organizatat e mbrojtjes së fëmijëve në përputhje me ligjin në fuqi dhe procesin e vlefshëm ligjor. Kur jemi të detyruar të raportojmë CSAE, ne e bëjmë këtë — për shembull te National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ose te autoriteti kompetent në juridiksionin tonë. Meqenëse përmbajtja është e enkriptuar nga skaji në skaj, informacioni që jemi në gjendje të ofrojmë është në nivel llogarie dhe metadata, jo përmbajtje mesazhesh; ne ofrojmë atë që na është ligjërisht e disponueshme.

Ne respektojmë ligjet në fuqi për sigurinë e fëmijëve në juridiksionet ku ofrohet Moments, dhe kërkesat për sigurinë e fëmijëve të dyqaneve të aplikacioneve që shpërndajnë Moments, përfshirë politikën e Standardeve të Sigurisë së Fëmijëve të Google Play. Ne i rishikojmë rregullisht këto standarde dhe praktikat tona dhe i përditësojmë ato ndërsa ligjet dhe praktikat më të mira evoluojnë.

10. Pika e kontaktit

Pika jonë e caktuar e kontaktit për sigurinë e fëmijëve mund të arrihet në childsafety@momentsapp.eu. Ky kanal monitorohet për raportime të CSAE dhe për pyetje nga përdoruesit, rregullatorët dhe partnerët e dyqaneve të aplikacioneve.

11. Përditësimet

Ne mund t'i përditësojmë këto standarde ndërsa produkti ynë, ligji dhe praktikat më të mira të industrisë evoluojnë. Kur bëjmë ndryshime thelbësore, do ta përditësojmë datën në krye të kësaj faqeje.